AI Voice AgentVlastný produkt TELEBIT

Voicera telefonuje za vás. Prirodzene a 24/7.

AI hlasový agent, ktorý volá vašim zákazníkom, vedie prirodzený rozhovor v slovenčine a obchodnému tímu odovzdáva už len kvalifikované leady — bez čakania.

24/7 dostupnosť GDPR & EU AI Act Dáta v EÚ
V
Viki · AI agent
● Prebieha živý hovor · 00:42
Viki: Dobrý deň, volám z Telebitu ohľadom novej cenovej ponuky. Máte chvíľku?
Klient: Áno, povedzte mi viac…
Viki: Skvelé, prepojím vás priamo s naším špecialistom.
viac hovorov než človek
0,3 s
priemerná reakcia
24/7
nepretržitá dostupnosť
99,9 %
SLA dostupnosť platformy
Live demo · Objednávky

Hlasový agent, ktorý zapíše objednávku

Nechajte údaje, zavolajte nášmu agentovi a nadiktujte ľubovoľnú objednávku — telekomunikácie, veľkoobchod s potravinami, priemysel, reštaurácie a čokoľvek ďalšie. Agent ju spracuje a pošle vám ju e-mailom aj s prílohou v Exceli.

1 · Zadajte údaje
Meno, firma a e-mail, na ktorý vám pošleme objednávku
2 · Zavolajte agentovi
Po odoslaní vám ukážeme číslo — stačí kliknúť a volať
3 · Nadiktujte objednávku
Agent ju zapíše a pošle vám ju e-mailom s Excelom

Agent prijíma objednávky z akéhokoľvek odboru. Demo slúži výlučne na ukážku a je nezáväzné.

Na tento e-mail vám pošleme spracovanú objednávku aj s prílohou v Exceli.
Legislatívne informácie a práva dotknutej osoby

Prevádzkovateľ: TELEBIT, spol. s r.o. — kontakt: marketing@telebit.sk

Účel: Ukážka spracovania hlasovej objednávky AI agentom a zaslanie spracovanej objednávky na váš e-mail. Hovor vedie automatizovaný AI agent — nie ľudský operátor (čl. 52 Nariadenia EÚ 2024/1689 – AI Act).

Právny základ: Váš výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) zákona č. 18/2018 Z.z. Spracúvané údaje: meno, telefónne číslo, e-mail, prípadne firma a obsah objednávky. Doba uchovávania: 30 dní, potom vymazanie.

Vaše práva: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie a odvolanie súhlasu kedykoľvek na marketing@telebit.sk; sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Live demo · Voicebot

Nechajte číslo a Viki vám zavolá

Ukážka odchádzajúceho hovoru: zadajte svoje číslo a do minúty vám zavolá náš AI hlasový agent Viki — porozprávate sa po slovensky, presne ako keby volala vašim zákazníkom. Nezáväzné, len na ukážku.

1 · Zadajte číslo
Telefón, na ktorý vám má Viki zavolať (meno a firma sú voliteľné)
2 · Potvrďte súhlas a overenie
Súhlas s kontaktovaním AI agentom + krátke overenie, že nie ste robot
3 · Viki vám zavolá
Spravidla do jednej minúty. Hovor vedie AI agent, nie človek

Demo slúži výlučne na ukážku a je nezáväzné.

Na toto číslo vám zavolá Viki. Slovenské a české čísla (+421 / +420 / 0…).
Legislatívne informácie a práva dotknutej osoby

Prevádzkovateľ: TELEBIT, spol. s r.o. — kontakt: marketing@telebit.sk

Účel: Ukážka odchádzajúceho hovoru AI hlasovým agentom — na vami zadané číslo zavolá automatizovaný AI agent (nie ľudský operátor; čl. 52 Nariadenia EÚ 2024/1689 – AI Act).

Právny základ: váš výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) zákona č. 18/2018 Z.z. Spracúvané údaje: telefónne číslo, prípadne meno, firma a e-mail. Doba uchovávania: 30 dní, potom vymazanie.

Vaše práva: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie a odvolanie súhlasu kedykoľvek na marketing@telebit.sk; sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Použiteľské scenáre

Čo Voicera zvládne

Jedna platforma pre obchod, podporu, prieskumy aj reaktiváciu klientov.

Predaj a leady

Prefiltruje stovky kontaktov za hodinu, záujemcov okamžite prepojí na obchodníka alebo zapíše do CRM.

Potvrdzovanie objednávok

Overí objednávky, doručenia a termíny — hromadne z e-shopu alebo CRM, so stavom v reálnom čase.

Zákaznícke prieskumy

NPS, CSAT aj vlastné dotazníky s vyššou mierou odpovedí než e-mail. Výsledky vyhodnotí AI.

Upomienky a notifikácie

Pripomenie platbu, expiráciu zmluvy či termín servisu — automaticky podľa dát z CRM.

Reaktivácia klientov

Oslovte neaktívnych zákazníkov s novou ponukou — personalizovane, vo veľkom a s meraním ROI.

Integrácie cez API

Napojenie na CRM, automatický zápis hovorov a leadov, viacjazyčná podpora (SK, CZ, EN).

Prečo Voicera od TELEBITu

Nie ďalší softvérový startup

Telefónne systémy staviame 33 rokov — Voicera beží na infraštruktúre, ktorej rozumieme, a vieme ju prepojiť priamo s vašou ústredňou.

Slovenský partner a servis

Reálni ľudia zo Žiliny, ktorí Voiceru nastavia, prepoja a servisujú po celej SR — nie anonymná zahraničná appka.

Prepojenie s ústredňou

Voicera komunikuje priamo s vašou 3CX/Yeastar ústredňou a CRM — leady končia tam, kde ich potrebujete.

Zodpovedná AI

Spracovanie hlasu v súlade s GDPR a EU AI Act, dáta v európskych centrách, plná auditovateľnosť hovorov.

Časté otázky

Časté otázky o Voicere

Najčastejšie otázky o AI hlasovej asistentke. Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám.

Čo je Voicera?

Voicera je AI hlasová asistentka (hlasový agent), ktorá telefonuje za vás v prirodzenej slovenčine — prijíma aj vytáča hovory, kvalifikuje leady, potvrdzuje objednávky, robí prieskumy spokojnosti aj upomienky. Beží 24/7 a zvládne stovky hovorov naraz.

V akých jazykoch Voicera hovorí?

Voicera hovorí plynule po slovensky, po česky aj po anglicky. Rozpozná jazyk volajúceho a vie viesť prirodzený rozhovor bez robotického prízvuku.

Dá sa Voicera napojiť na našu ústredňu a CRM?

Áno. Voicera sa prepája priamo s firemnými ústredňami (3CX, Yeastar a ďalšie) a cez API so systémami CRM či e-shopom. Hovory a leady sa automaticky zapisujú tam, kde ich potrebujete. Integráciu aj nastavenie zabezpečí TELEBIT.

Je Voicera v súlade s GDPR a EU AI Act?

Áno. Spracovanie hlasu prebieha v súlade s GDPR aj s európskym EU AI Act, dáta sú v európskych dátových centrách a všetky hovory sú plne auditovateľné.

Na čo všetko sa Voicera dá použiť?

Na predaj a kvalifikáciu leadov, potvrdzovanie objednávok a termínov, zákaznícke prieskumy (NPS, CSAT), upomienky a notifikácie aj na reaktiváciu neaktívnych klientov. Jedna platforma pre obchod, podporu aj prieskumy.

Čo je Voicera Orders?

Voicera Orders je verzia Voicery pre každú prevádzku, ktorá prijíma objednávky telefonicky — reštaurácie a donášky, pekárne, veľkoobchody, e-shopy aj väčšie firmy s objednávkovou linkou. Prijme objednávku, aj keď má personál plné ruky alebo je obsadená linka; hneď ju zobrazí v prehľadnom dashboarde (kuchyňa či sklad ju vidí okamžite) a zákazník dostane potvrdenie SMS-kou alebo e-mailom.

Ako rýchlo si viem Voiceru vyskúšať?

Hneď na tejto stránke — nechajte číslo v deme a do minúty vám zavolá náš AI agent, alebo si vyskúšajte demo objednávky. Ostré nasadenie pripravíme na mieru vášmu biznisu po nezáväznej konzultácii.

Pripravení automatizovať hovory?

Porozprávajme sa o vašom biznise

Nezáväzná konzultácia. Pripravíme nastavenie podľa vášho biznisu a ukážeme reálny potenciál.

Chcem demo VoiceraZavolať odborníkoviBez záväzku · v slovenčine